حل المشاكل
الوردية ما تقفل
حل المشاكل التي تمنع إغلاق الوردية واستخدام الإغلاق الإجباري عند الحاجة.
فحص 1: أي طلبات نشطة (معلقة، محجوزة، موقوفة)؟ أكملها أو ألغها أولاً
فحص 2: الإنترنت مستقر؟
فحص 3: حدّث صفحة الكاشير (F5)
خيار الإغلاق الإجباري (المدير/المالك فقط):
اذهب إلى لوحة التحكم ← التقارير ← الورديات
اعثر على الوردية المفتوحة واضغط 'إغلاق إجباري'
ملاحظة: الإغلاق الإجباري يضع العد النهائي صفر ويسجل الفرق كاملاً
فعّل الإغلاق التلقائي في الإعدادات لمنع تعليق الورديات مستقبلاً
ما زالت المشكلة موجودة؟
فريقنا يرد على الواتساب ويحلها معك.