تخطَّ إلى المحتوى
outale
حل المشاكل

الجهاز لا يتفعل

حل المشاكل الشائعة التي تمنع تفعيل الجهاز.

  1. فحص 1: الرمز منتهي الصلاحية؟ أنشئ رمز جديد (صالح 3 أيام)

  2. فحص 2: أدخل جميع الأرقام الـ 6 بشكل صحيح

  3. فحص 3: وصلت للحد الأقصى للأجهزة؟ احذف جهاز قديم أو ترقية الخطة

  4. فحص 4: الإنترنت متصل؟ جرب فتح موقع آخر

  5. فحص 5: امسح الكاش والكوكيز من المتصفح

  6. فحص 6: جرب متصفح آخر (Chrome مفضل)

  7. فحص 7: تأكد من تفعيل الكوكيز في إعدادات المتصفح

  8. ما زال عالق؟ تواصل مع الدعم الفني مع رسالة الخطأ

Outale Guide
تكلم معنا