ساري من: أبريل ٢٠٢٦
سياسة الخصوصية
تلتزم Outale بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية في قطر (القانون رقم ١٣ لسنة ٢٠١٦). توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وسبب جمعها، وحقوقك.
١. من نحن
Outale هي المتحكم في البيانات الشخصية التي تُعالَج عبر هذا الموقع وخدمة Outale POS. مقرنا في الدوحة، قطر. للاستفسارات المتعلقة بالبيانات، تواصل معنا عبر الواتساب على الرقم 97466812778+.
٢. البيانات التي نجمعها
نجمع ثلاث فئات من البيانات: • بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني واسم المنشأة عند التسجيل عبر Clerk. • بيانات الاستخدام: مشاهدات الصفحات وأحداث الجلسات عبر PostHog. • بيانات الأعمال: المنتجات والمخزون والموظفين والمبيعات وغيرها مما تدخله في نظام Outale POS.
٣. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتقديم خدمة Outale POS وتحسينها، وإدارة اشتراكك عبر الواتساب، وإرسال اتصالات الخدمة، واكتشاف الاحتيال والحد منه، والامتثال للقانون القطري.
٤. الأساس القانوني للمعالجة
وفقاً للمادة الخامسة من قانون حماية البيانات الشخصية، نعالج بياناتك بناءً على موافقتك (عند إنشاء الحساب) وضرورة التعاقد (لتقديم الخدمة التي اشتركت فيها).
٥. مزودو الخدمة الخارجيون
نشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمة اللازمين لتشغيل المنصة: • Clerk (المصادقة) — خوادم في الولايات المتحدة • PostHog (التحليلات) — خوادم في الاتحاد الأوروبي • Sentry (رصد الأخطاء) — خوادم في الولايات المتحدة • Axiom (قياس الأداء) — خوادم في الولايات المتحدة لا تُباع البيانات لأطراف ثالثة ولا تُشارَك لأغراض تسويقية.
٦. النقل الدولي للبيانات
بعض مزودي الخدمة يقعون خارج قطر. تخضع عمليات النقل للبنود التعاقدية القياسية أو الضمانات المعادلة حيثما ينطبق ذلك.
٧. الاحتفاظ بالبيانات
تُحتفظ ببيانات الحساب والأعمال طوال مدة نشاط حسابك ولمدة ١٢ شهراً بعد إلغاء الاشتراك، ثم تُحذف نهائياً. تخضع بيانات التحليلات لسياسة الاحتفاظ الخاصة بكل مزود.
٨. حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها، وسحب موافقتك في أي وقت. للممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر الواتساب على الرقم 97466812778+.
٩. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية (التي يضعها Clerk لجلسات المصادقة) وملفات تعريف الارتباط التحليلية الاختيارية (التي يضعها PostHog). يمكنك قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط التحليلية من خلال شريط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط في هذا الموقع.
١٠. بيانات الأطفال
Outale POS أداة تجارية وليست موجهة للأفراد دون سن ١٨ عاماً. لا نجمع بيانات القاصرين عن قصد.
١١. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر شريط الإعلانات داخل التطبيق قبل ١٤ يوماً على الأقل من سريانها. مواصلة استخدام الخدمة تعني قبولك للسياسة المحدَّثة.
١٢. القانون الحاكم
تخضع هذه السياسة وأي نزاعات تنشأ عنها لقوانين دولة قطر.