أوتالي ولا فودكس: أي نظام كاشير يناسب كافيه أو مطعم في قطر؟

هالصفحة ناشرتها أوتالي، فاقرأها وأنت عارف إننا نبيع واحد من النظامين. كل معلومة عن فودكس تحت تأكدنا منها يوم ٢ أكتوبر ٢٠٢٦ من موقع فودكس نفسه ومركز المساعدة حقهم، وما كتبنا شي عن فودكس ما قدرنا نتأكد منه هناك. وإذا تغيّر شي بعدها، صفحات فودكس هي المرجع.

فودكس هو النظام الأكبر والأقدم في السوق، وعنده أجهزة خاصة فيه، وسوق شركاء واسع، وخط دعم في قطر. أوتالي أصغر وأحدث. يشتغل من المتصفح على أجهزة عندك أصلاً، ومبني على إنك تعرف كم يكلفك كل صنف ووين تروح الكاش. سلسلة مطاعم تبي شركة كبيرة وربط مع أنظمة واجد غالباً فودكس يخدمها أحسن. كافيه أو مطعم بفرع واحد أو كم فرع يبي يضبط التكلفة والكاش على تابلت عادي، ممكن يلاقي أوتالي أقرب له.

• الحجم والخبرة. فودكس مقرها الرياض، ومن أكبر شركات أنظمة الكاشير المتخصصة في المطاعم في الخليج.
• منتج أوسع. باقاتهم فيها شاشة مطبخ، ومخزون، ومحاسبة وموارد بشرية، ولوحات تحليل، وطلب أونلاين، وولاء، وفيه كمان تطبيق للويتر، وكشك خدمة ذاتية، ومركز اتصال.
• أجهزة خاصة فيهم. غير تطبيق الكاشير على الآيباد، فودكس تبيع أجهزة متكاملة اسمها "Foodics One".
• سوق تطبيقات وربط كبير، والربط عن طريق الـ API متاح في باقة Advanced أو برخصة API.
• تطبيقات التوصيل في قطر عن طريق شركاء. مركز مساعدة فودكس يذكر wi-Q Connect لطلبات وسنونو وDeliveroo وكيتا في قطر، وFoodizone اللي يغطي قطر ويذكر كيتا. هذا الربط يمر عن طريق الشريك، مو ربط مبني من فودكس نفسها.
• خط دعم بالتلفون في قطر، مذكور في مركز المساعدة حقهم.
• شركة عربية من الأساس، موقعها كامل بالعربي، ومبنية لأسواق تتكلم عربي.
• عندهم شركة دفع خاصة فيهم، Foodics Pay، مرخصة في السعودية. صفحاتهم ما تأكد إنها متوفرة في قطر، فاسألهم قبل لا تعتمد عليها.

إذا كم نقطة من هذي تهمك، فودكس خيار جدي ويستاهل تطلب منهم عرض تجريبي.

النقطة الأولى تحت فرق مؤكد. الباقي ما جربنا نسخة فودكس منه بنفسنا، فاعتبرها أشياء تقارنها في العرض التجريبي، مو مميزات ناقصة في فودكس.

• أي جهاز فيه متصفح. تطبيق الكاشير حق فودكس ينزل من متجر أبل وله قائمة أجهزة آيباد مدعومة. أوتالي يشتغل من المتصفح على آيباد، أو تابلت أندرويد، أو لابتوب، أو شاشة لمس ويندوز، يعني أي تابلت تشتريه من أي محل في الدوحة يمشي. ويكمل يبيع لو الإنترنت فصل؛ بس قراءة الباركود توقف لين يرجع.
• تكلفة الوصفة تمشي مع الإضافات. كل منتج له وصفة، والإضافة تقدر تبدّل مكون بمكون ثاني، يعني اللاتيه بحليب الشوفان ينقص حليب شوفان من المخزون بدل الحليب العادي، وتنحسب تكلفته على هالأساس.
• الهامش على كل منتج. صفحة كل منتج تبيّن هامشه من تكلفة المكونات اللي دخلتها، فتعرف الأصناف اللي تنباع واجد بس ربحها قليل.
• الكاش يتراجع لكل شفت ولكل كاشير. تقرير Z عند سكّر الشفت يبيّن الكاش المتوقع مقابل الكاش المعدود، وتقرير Cash Variance History يبيّن النقص والزيادة لكل كاشير.
• فروع بأسعارها الخاصة. منيو واحد مشترك، وسعر لكل فرع، وفترات تعديل أسعار يفتحها المدير وكل تغيير ينسجل، وتحويل مخزون بين الفروع يمر بطلب وموافقة وإرسال واستلام.
• منيو QR بالعربي والإنجليزي، وأسعاره نفس أسعار الكاشير.
• طلبات أونلاين من تفضل (tafadal.co) توصل الكاشير مباشرة، مع صوت تنبيه وطباعة تلقائية وشاشة المطبخ. ما أحد يعيد كتابتها.
• أكثر من ٣٥ تقرير، مقسمة حسب السؤال اللي عندك: التشغيل اليومي، والمنتجات، والموظفين، والزباين والقنوات، والفلوس، والحالات الغريبة.

• أحدث وأصغر. زباين أقل، وفريق أصغر، وتاريخ أقصر من فودكس.
• الكاشير بالإنجليزي بس حالياً. الموقع بالعربي والإنجليزي، بس شاشات النظام لسه مو بالعربي. إذا موظفينك في الصالة يقرون عربي بس، هذي نقطة مهمة.
• ما فيه معالجة دفع بالبطاقة. أوتالي يسجّل دفعات البطاقة؛ تخلي جهاز البنك حقك وتدخل النتيجة.
• طلبات وسنونو وكيتا مو مربوطة. طلباتهم تندخل يدوياً على الكاشير. فودكس يوصل لهالتطبيقات في قطر عن طريق شركاء ربط.
• ربط أقل. تفضل هي منصة الطلبات الوحيدة المربوطة، وما فيه ربط مع أنظمة المحاسبة.

فودكس تنشر أسعار باقاتها بالريال السعودي. للكافيهات ومطاعم الخدمة السريعة، باقة Starter مكتوبة بـ ٤٢٣ ريال سعودي في الشهر، أو ٣٩٢ ريال سعودي في الشهر إذا تدفع سنوي. المخزون يبدأ من باقة Basic، مكتوبة بـ ٨٠١ ريال سعودي في الشهر، والولاء رخصة إضافية أو داخل باقة Advanced. فودكس ما تنشر قائمة أسعار بالريال القطري، وصفحة الأسعار ما توضح إذا السعر لكل فرع أو لكل جهاز أو للحساب كله.

سعر فودكس النهائي يكون بعرض سعر. صفحة الأسعار تقول إنهم بيتواصلون معك بعرض حسب الأجهزة والبرامج اللي تبيها، فاطلب المجموع بالريال القطري، لكل فرع، مع الأجهزة، قبل لا تقارن. باقات أوتالي مكتوبة في صفحات الأسعار للمطاعم والتجزئة، ويشتغل على تابلت تشتريه بنفسك.

اختار فودكس إذا عندك سلسلة، أو ناوي تسوي سلسلة، وتبي شركة كبيرة عندها خبرة طويلة، وسوق ربط واسع، وأجهزة خاصة فيها، وتطبيقات توصيل مربوطة عن طريق شركاء. واختاره بعد إذا موظفينك في الصالة يحتاجون الكاشير بالعربي من اليوم.

أي واحد تميل له، اطلب من الاثنين عرض على المنيو حقك: مشروب واحد بثلاث إضافات، وسكّر شفت واحد، وطلب توصيل واحد. طريقة كل نظام مع هالثلاث تقول لك أكثر من أي صفحة مقارنة، حتى هذي.

1. 1طلّع منتجاتك من فودكس كملف CSV
2. 2ارفعه على أداة استيراد المنتجات في أوتالي. الأسماء والأسعار والتكلفة والباركود والـ SKU تنقرا من أسماء الأعمدة المعروفة، بس مو كل أعمدة فودكس معروفة، فممكن تحتاج تطابق أسماء الأعمدة مع النموذج حقنا
3. 3إذا ما تبي تلمس الملف، أرسله لنا وإحنا نجهزه
4. 4قبل لا تلغي، طلّع الملخصات الشهرية وتقارير نهاية اليوم من فودكس واحتفظ فيها لمحاسبك. المبيعات القديمة ما تنتقل للكاشير الجديد
5. 5بدّل في أهدى صباح عندك، وخل فودكس متاح حوالي أسبوع لو احتجت تراجع شي

القائمة الكاملة، مع الموظفين والزباين ويوم التبديل، موجودة في دليلنا كيف تبدّل نظام الكاشير.